Termos & Condições

1. Encomendas e Pagamentos

Ao efetuar uma encomenda na ZHYAD, o cliente declara aceitar os preços e a descrição dos produtos. O pagamento é processado através do gateway viva.com.

2. Modalidades de Entrega

As entregas em Portugal Continental são realizadas através de transportadora contratada. O prazo de entrega estimado é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3. Política de Devolução e Cancelamento

De acordo com a legislação portuguesa, o cliente tem o direito de livre resolução do contrato num prazo de 14 dias após a receção do produto, sem necessidade de indicar o motivo. Para devolver um artigo, este deve encontrar-se em perfeitas condições e com as etiquetas originais.

4. Apoio ao Cliente

Para qualquer questão, poderá contactar-nos através do e-mail oficial disponível na nossa página de contactos.